SIDOARJO, kasatmata.id | Respons sigap layanan darurat Hotline 110 Polresta Sidoarjo kembali menunjukkan perannya sebagai garda terdepan dalam merespons kebutuhan masyarakat. Kali ini, personel Polsek Krian gerak cepat berhasil mempertemukan kembali seorang anak berusia empat tahun yang sempat dilaporkan terpisah dari orang tuanya di Kelurahan Kemasan, Kecamatan Krian, pada Rabu (8/7/2026).
Baca juga:
Kejar Target 4.000 Usaha Naik Kelas, Wabup Sidoarjo Sidak Layanan Terpadu UMKM
Insiden tersebut bermula saat masyarakat dan awak media melaporkan adanya seorang anak yang diduga tersesat melalui Hotline 110 sekitar pukul 11.30 WIB. Laporan tersebut langsung diteruskan kepada anggota piket Polsek Krian untuk ditindaklanjuti segera di lapangan.
Sinergi dalam Penanganan
Menanggapi laporan tersebut, tim piket Polsek Krian yang dipimpin oleh Ipda Andri W, didampingi Aipda Gapoer dan Bripka Agus, bergerak cepat menuju lokasi. Setelah memastikan kondisi anak dalam keadaan aman dan stabil, petugas membawanya ke Kantor Kelurahan Kemasan.
Di kantor kelurahan, polisi membangun sinergi dengan perangkat setempat untuk melakukan pelacakan identitas keluarga anak tersebut. Berkat koordinasi yang kolaboratif antara aparat kepolisian, masyarakat, media, dan pihak kelurahan, identitas serta keberadaan orang tua anak berhasil diidentifikasi dalam waktu singkat. Tak berselang lama, sang anak pun kembali ke pelukan orang tuanya dalam kondisi selamat.
Komitmen Pelayanan Polri
Ipda Andri W menegaskan bahwa kecepatan dalam merespons laporan adalah wujud nyata dari dedikasi Polri dalam memberikan pelayanan prima.
”Setiap aduan yang masuk ke Hotline 110 kami proses dengan urgensi tinggi. Kami bersyukur koordinasi dengan pihak Kelurahan Kemasan berjalan efektif sehingga anak ini dapat segera bertemu kembali dengan keluarganya,” ujar Ipda Andri.
Ia juga menambahkan imbauan kepada seluruh orang tua agar senantiasa meningkatkan pengawasan terhadap buah hati saat berada di tempat umum guna meminimalisir risiko kejadian serupa di masa depan.
Baca juga:
Sinergikan Stabilitas Daerah, Bupati Sidoarjo Fokuskan Akselerasi Program Strategis Nasional
Apresiasi dari Pihak Keluarga
Widta Ayu, orang tua dari anak tersebut, menyampaikan apresiasi mendalam atas kesigapan personel di lapangan. “Saya sangat bersyukur dan berterima kasih kepada jajaran Polsek Krian serta perangkat kelurahan yang sangat responsif. Pelayanan yang humanis dan cepat ini sangat membantu kami sebagai orang tua yang sempat panik,” ungkapnya dengan penuh syukur.
Keberhasilan penanganan kasus ini menjadi bukti nyata kesiapsiagaan jajaran Polresta Sidoarjo dalam menjalankan tugas perlindungan dan pengayoman, sekaligus menegaskan bahwa layanan darurat 110 merupakan kanal efektif untuk penanganan situasi darurat yang cepat, tepat, dan humanis. @dieft
